Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 26. 10. 2026

1. Správce

Správcem osobních údajů je NBB Trade Connection s.r.o., Růžová 1416/17, 110 00 Praha 1, IČO 19422440, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 386325 (dále jen „my“). Kontakt ve věcech osobních údajů: itsupport@nbb-trade.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Vyřízení objednávky a smlouvy – jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účetnictví a daně – údaje na dokladech. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Reklamace, vrácení zboží a komunikace se zákazníkem – údaje, které nám v té souvislosti sdělíte. Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnosti.
Zákaznický účet – e-mail a údaje, které si v účtu uložíte. Právní základ: plnění smlouvy.
Velkoobchodní (B2B) registrace – údaje o firmě a kontaktní osobě. Právní základ: opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na ověření obchodního partnera.
Zasílání novinek a akcí – e-mail, pouze pokud se k odběru přihlásíte. Právní základ: souhlas; odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu. Zákazníkům, kteří u nás nakoupili, můžeme zasílat obchodní sdělení o podobném zboží na základě oprávněného zájmu, s možností kdykoli odmítnout.
Provoz a zabezpečení webu, analytika – technické údaje a soubory cookies. Nezbytné cookies na základě oprávněného zájmu, analytické a marketingové pouze s vaším souhlasem.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje ze smluv uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu běhu promlčecích lhůt, nejdéle 4 roky; účetní doklady po dobu stanovenou právními předpisy (až 10 let). Údaje pro zasílání novinek do odvolání souhlasu nebo odhlášení. Údaje z B2B registrace, která nebyla schválena, nejdéle 1 rok.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu: dopravcům k doručení zásilky, poskytovatelům platebních služeb, poskytovateli e-shopové platformy (Shopify), poskytovateli B2B řešení (SparkLayer), účetním a IT poskytovatelům a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo EU; v takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami nebo jiným zákonným mechanismem.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Žádosti posílejte na itsupport@nbb-trade.cz; vyřídíme je do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro fungování košíku a přihlášení. Analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem, který udělujete a měníte v liště souhlasu s cookies.

Zásady ochrany osobních údajů